Votre service informatique externalisé

A travers un contrat forfaitaire, vous nous confiez tout ou partie de vos systèmes informatiques et telecom. Nous déployons alors tous les moyens nécessaires à leur bon fonctionnement et à votre tranquillité d’esprit :

Un correspondant expert informatique dédié à votre entreprise pour toutes les interventions sur site qui a une parfaite connaissance de votre structure
Une veille permanente à distance du bon fonctionnement de votre parc par nos équipes. Elles interviennent dès détection d’une alerte sur votre système avant même que vous en soyez inquiétés
Un support back office très réactif et performant. Notre support prend en charge votre ticket en 15 mn maximum
Notre expérience multi-entreprises
Notre veille technologique qui nous permet de sélectionner les solutions les plus pertinentes
Des préconisations d’évolution de vos systèmes informatiques en phase avec votre stratégie générale

C2iP :
100% garants de vos systèmes informatiques
100 % des moyens nécessaires à votre service

Vous :
100% de maîtrise de coûts
0 € supplémentaire : tout est inclus dans votre forfait
Et surtout 100 % zen

Pour qui ?
Ce contrat forfaitaire (appelé contrat vigie) est particulièrement bien adapté pour toutes les PME qui n’ont pas de service informatique ou pour laquelle le service informatique souhaite déléguer la partie opérationnelle pour se concentrer sur son cœur d’activité

Pour quoi ?
Sécuriser mon activité
Déléguer tout ou partie de l’informatique pour réaliser un gain de temps
Avoir une équipe informatique avec qui j’aurai confiance dans les solutions
Ne plus entendre parler d’informatique
Faire du préventif plutôt que du curatif qui me coûte cher
Maîtriser mon budget
Adapter l’informatique à l’évolution de mon entreprise et de son environnement

Etape 1

Après une rencontre avec notre service commercial pour bien cerner vos enjeux informatiques et votre stratégie générale, notre service technique intervient sur site.
Il réalise un audit approfondi portant sur votre fonctionnement, vos flux existants et à venir, un état des lieux complet de votre parc informatique, de vos utilisateurs, de vos applicatifs, logiciels..
A l’issue de cet audit, il établira des préconisations spécifiques à votre entreprise et adaptées à votre vision à moyen et long terme et vous le commentera lors d’un entretien.
L’objectif principal est de vous permettre de gagner du temps, donc de l’argent, d’éliminer les incohérences, d’optimiser, de sécuriser et d’améliorer votre productivité.

Etape 2

Suite à l’audit, la mise en conformité de votre système d’information vous sera proposée selon les principes de bonnes pratiques dans le domaine (référentiel ITIL), pré-requis à la mise en place du contrat vigie.

Etape 3

Un correspondant informatique vous est dédié. Il intervient régulièrement dans votre entreprise. Notre équipe support surveille au quotidien à distance votre activité informatique et traite les alertes en toute transparence pour votre fonctionnement. Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition pour assurer le parfait fonctionnement de vos systèmes informatiques et leur évolution.

A travers un contrat forfaitaire, vous nous confiez tout ou partie de vos systèmes informatiques et telecom. Nous déployons alors tous les moyens nécessaires à leur bon fonctionnement et à votre tranquillité d’esprit :

Un correspondant expert informatique dédié à votre entreprise pour toutes les interventions sur site qui a une parfaite connaissance de votre structure
Une veille permanente à distance du bon fonctionnement de votre parc par nos équipes. Elles interviennent dés détection d’une alerte sur votre système avant même que vous en soyez inquiétés
Un support back office très réactif et performant. Notre support prend en charge votre ticket en 15 mn maximum
Notre expérience multi-entreprises
Notre veille technologique qui nous permet de sélectionner les solutions les plus pertinentes
Des préconisations d’évolution de vos systèmes informatiques en phase avec votre stratégie générale

C2iP :
100% garants de vos systèmes informatiques
100 % des moyens nécessaires à votre service

Vous :
100% de maîtrise de coûts
0 € supplémentaire : tout est inclus dans votre forfait
Et surtout 100 % zen

Pour qui ?
Ce contrat forfaitaire (appelé contrat vigie) est particulièrement bien adapté pour toutes les PME qui n’ont pas de service informatique ou pour laquelle le service informatique souhaite déléguer la partie opérationnelle pour se concentrer sur son cœur d’activité

Pour quoi ?
Sécuriser mon activité
Déléguer tout ou partie de l’informatique pour réaliser un gain de temps
Avoir une équipe informatique avec qui j’aurai confiance dans les solutions
Ne plus entendre parler d’informatique
Faire du préventif plutôt que du curatif qui me coûte cher
Maîtriser mon budget
Adapter l’informatique à l’évolution de mon entreprise et de son environnement

Etape 1

Après une rencontre avec notre service commercial pour bien cerner vos enjeux informatiques et votre stratégie générale, notre service technique intervient sur site.
Il réalise un audit approfondi portant sur votre fonctionnement, vos flux existants et à venir, un état des lieux complet de votre parc informatique, de vos utilisateurs, de vos applicatifs, logiciels..
A l’issue de cet audit, il établira des préconisations spécifiques à votre entreprise et adaptées à votre vision à moyen et long terme et vous le commentera lors d’un entretien.
L’objectif principal est de vous permettre de gagner du temps, donc de l’argent, d’éliminer les incohérences, d’optimiser, de sécuriser et d’améliorer votre productivité.

Etape 2

Suite à l’audit, la mise en conformité de votre système d’information vous sera proposée selon les principes de bonnes pratiques dans le domaine (référentiel ITIL), pré-requis à la mise en place du contrat vigie.

Etape 3

Un correspondant informatique vous est dédié. Il intervient régulièrement dans votre entreprise. Notre équipe support surveille au quotidien à distance votre activité informatique et traite les alertes en toute transparence pour votre fonctionnement. Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition pour assurer le parfait fonctionnement de vos systèmes informatiques et leur évolution.